2024年深秋,陈然(化名)坐在闵行区吴泾镇自家工作室的窗边,手里紧紧攥着一张被咖啡渍染黄的合同——那是她为一家本地新消费品牌做的全套电商视觉与包装设计,合同金额17.2万元。设计早已交付,客户产品已上线各大平台,可尾款17.2万自2024年2月起就再没动静。
陈然是自由平面设计师,在黄浦区新天地附近起步,靠接品牌设计、包装、线上视觉项目维生。2023年底,她通过朋友介绍,接了“原野生活”这个案子。对方在浦东新区高行镇设有临时办公室,负责人姓沈,沟通爽快,预付款当天到账。设计完成后,沈先生还在徐汇区华泾镇的一家私厨请她吃饭:“效果太棒了!下周财务打尾款。”
可“下周”一拖就是十个月。起初微信还能回几句“在走流程”,后来直接已读不回;电话打过去,永远提示“正在通话中”。陈然上门两次——一次在高行写字楼,前台说“团队搬走了”;一次打听到他们在嘉定区菊园新区注册了新地址,却只看到一户居民开门:“这里没人办公。”
更让她焦虑的是,母亲在金山区张堰镇老家突发糖尿病并发症,需长期用药和定期检查,费用缺口正好16万。她不敢告诉家人钱被拖欠,只能刷信用卡垫付医药费,夜里常常哭醒。
绝望中,她在深夜搜索:“上海要账公司自由职业者欠款能要回来吗?”“上海讨账公司无前期费用真实案例?”
一条来自松江区洞泾镇用户的留言让她燃起希望:“上海福邦商务咨询有限公司是正规的上海追债公司,没收我一分钱前期费,一个月帮我拿回16万。”
第二天,陈然来到上海福邦位于静安区共和新路的服务中心。顾问没有承诺“包回款”,而是先帮她整理证据:合同、设计源文件交付记录、客户官网及产品包装使用截图、部分语音沟通。确认事实清晰后,才说明:“我们是依法注册的商务咨询机构,所有行动必须合法——不能曝光客户信息、不能骚扰、不能非法追踪。而且,不收您任何前期费用,只有回款后才结算。”
陈然当场委托。
福邦团队立即启动服务。他们通过企业年报和社保缴纳信息(合法公开渠道)发现,“原野生活”实际控制人沈某仍在正常经营,并新注册了一家品牌策划公司,地址在普陀区甘泉路街道;又通过其快递签收记录,确认其常住于长宁区新华路某小区。此外,社交平台显示他近期在青浦区重固镇参与乡村振兴市集活动。
第7天,一封正式《履约催告函》寄至普陀公司地址。同日,顾问以“上海收账公司”身份致电沈某,语气专业而坚定:“陈女士是自由职业者,这笔钱关系到她母亲的医疗费。她从未对外声张,只是希望您能履行当初的承诺。我们愿意安排一次三方沟通,时间由您定。”
三天后,沈某回电,声音低沉:“不是不想付……是融资失败,现金流断了。但我认这笔账。”
第12天,在虹口区欧阳路一家安静的咖啡馆,双方见面。福邦顾问全程在场见证,未参与谈判。沈某当场转账6万元,并签署书面还款计划:剩余11.2万分两期,每期间隔15天。
令人欣慰的是,第二期到期前,沈某主动一次性付清全款。从委托到17.2万元全部到账,仅34天。
全款到账那天,陈然陪母亲去了瑞金医院金山分院复查。她在日记里写道:“有些创意值得被看见,有些付出不该被辜负。”
后来,她在奉贤区柘林镇的女性创业者沙龙上分享经历:“别信那些‘三天回款’的广告,要找就找像福邦这样有实体办公、敢签‘无前期费’合同的上海收债公司。”
如今,上海福邦商务咨询有限公司已为数百位自由职业者、小微企业主、个体经营者处理过设计费、文案稿酬、摄影款、咨询费等应收账款纠纷。无论客户称我们为上海讨债公司、上海收账公司,还是上海追账公司、上海讨账公司,我们的服务始终如一:
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